Monoprix

Pourquoi créer un compte ?

L’inscription au compte nous permet de vérifier que votre adresse est bien desservie, d’enregistrer vos coordonnées personnelles ainsi que votre adresse de livraison.
L’inscription est obligatoire pour la commande en ligne. En revanche, pour naviguer sur le site, elle n’est pas indispensable.

Comment créer un compte ?

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien « Créer un compte ». Vous arrivez sur une page vous demandant votre code postal afin de vérifier que nous pouvons vous livrer. Lorsque vous aurez validé votre code postal, nous vous demanderons de remplir un formulaire nous permettant d’enregistrer vos coordonnées personnelles. Vous pourrez alors passer votre commande en ligne.

Comment modifier mes infos personnelles, mon mot de passe, mon email ?

Il vous suffit d’aller dans votre compte en cliquant sur le lien « Mon compte ». Vous arrivez alors sur votre page d’identification (renseignement de votre identifiant et de votre mot de passe). Une fois saisis ces paramètres, vous arrivez dans le sommaire de votre compte.
Cliquez ensuite sur « Mon profil » ou sur le lien « Je modifie mes identifiants » si vous souhaitez changer votre e-mail et/ou votre mot de passe.

Comment récupérer mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » en haut, à droite de l'écran. Une fenêtre s'ouvre où il suffit de saisir votre e-mail et de le valider. Vous recevrez immédiatement votre mot de passe par mail, sur votre messagerie.