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Mon retrait en magasin

Qu’est ce que le retrait en magasin ?

Le retrait en magasin vous offre la possibilité de venir retirer votre commande passée sur Internet directement dans un magasin Monoprix de votre choix.

Comment choisir mon magasin de retrait ?

Après avoir renseigner votre code postal, il suffit de sélectionner « Retrait en magasin ». A la validation du choix « Retrait en magasin », la liste des magasins Monoprix dans lesquels vous pouvez retirer votre commande s’affiche. Il vous suffit alors de sélectionner et de valider le magasin Monoprix qui vous intéresse.

Comment réserver mon créneau de retrait en magasin ?

Vous pouvez réserver votre créneau de retrait soit après avoir sélectionné et validé votre magasin Monoprix de retrait, soit en cliquant sur le lien > Je réserve mon créneau de retrait en haut à droite dans « Mon retrait », soit après avoir validé votre panier et vos avantages à l’étape 3 Ma livraison.

Est-ce que je peux modifier mon créneau de retrait en magasin ?

Vous pouvez modifier votre créneau de retrait tout au long du processus d’achat. Soit à l’aide du lien > Je modifie mon créneau de retrait à droite, dans Mon retrait, soit à l’étape 3 Ma livraison, après avoir validé votre panier et vos avantages.

Le retrait en magasin est-il payant ?

Le retrait en magasin est possible dès 30 euros d’achat et sans frais de livraison.

Où retirer mes courses en magasin ?

Il suffit de vous présenter à l’accueil du magasin de retrait muni de votre numéro de commande et d’une pièce d’identité.

Le retrait en magasin existe-t-il dans ma localité ?

A la saisie de votre code postal, nous vous informons de la disponibilité ou pas du service retrait en magasin dans votre localité. Par ailleurs, si le lien > Je préfère le retrait en magasin s’affiche à droite dans Ma livraison, cela signifie que le service retrait en magasin est disponible dans votre localité.

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